自我評價:
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生活方面:本人性格熱情開朗,喜歡新聞、娛樂、體育等,關注社區平臺,待人友好,
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工作方面:為人誠實謙虛,工作勤奮,認真負責,能吃苦耐勞,盡職盡責,有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有較強的團隊意識,喜歡在工作中發現問題、提出問題。
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工作經歷:
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某全媒體集團股份有限公司(2020.07 - 至今, 1年5個月),產品運營。
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1、獨立完成小程序產品+運營方案,上線后與現有產品業務結合落地,實現新增用戶、付費內容用戶轉化;
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2、分析現有產品業務的用戶行為畫像,并形成報告,根據數據反饋,設計改進數據中臺產品搭建方案,實現精準用戶觸達及使用頻次;
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3、通過分析產品push的推送特點,結合競品分析,規劃運營方案落實推進,做到內容更精準推送以及ctr提升,通過完善運營后臺,優化產品矩陣用戶數據等維度指標,賦能業務線運營優化,用戶活躍度提高13%;
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4、通過策劃用戶拉新活動,與事件結合形成矩陣式營銷,實現了新增用戶數21w。
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某銀行股份有限公司(2018.04 - 2020.06, 2年2個月),新媒體運營主管。
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1、與活動運營、內容運營、數據分析等打造符合微信端內用戶的內容及活動,從而帶來新媒體矩陣賬號的新增粉絲量40w;
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2、根據行業生態的動向,從流量運營向用戶運營的轉移,并通過內容/社群為用戶提供具有服務+權益的思路服務,產出運營策略和方案;
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3、消費金融產品運營,根據運營規劃方案及推廣策略調整活躍度及轉化率
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4、結合信用卡用戶特點及需求分析,制定百度生態小程序,打造一款以生活為導向的資源整合營銷產品,結合金融場景服務獲客,并向生活消費延展,進而提高用戶的粘性;
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5、復盤活動效果,分析數據并總結調整運營方向或策略,提升用戶的產品使用體驗。
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